Специалист клиентской поддержки Тинькофф (удалённо)
от 35 000 руб.
Город:
Рассказово
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и получать на старте 35 000 ₽ при полной занятости. Доход состоит из оклада — 24 500 ₽ и премии по результатам работы. При сменах в 4,5 часа средний доход и оклад меньше в 2 раза.
- График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 15:00 или по 4,5 часа с началом смены с 16:30 или с 17:30 по местному времени, также возможен переход на график 2/2 или ночные смены через 2 месяца работы. Выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов банка по кредитным картам на входящей линии, например, по дате минимального платежа или сумме кредитного лимита.
- Совершать различные банковские операции по запросам клиентов.
- Рассказывать клиентам про преимущества банка и экосистемы.
Кого мы ищем
- Имеете среднее специальное образование и выше.
- Вам интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у вас будет возможность познакомиться с ними поближе.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #сменный график
26 Сентября
Специалист на входящую линию (на дому)
Тамбов
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Обязанности: консультирование клиентов по банковским продуктам; подключение/отключение дополнительных услуг по...
24 Сентября
Вечерний консультант в Тинькофф Банк (удалённо)
Кирсанов
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...
25 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Бизнес
Мичуринск
от 44 500 руб.
Компания "Тинькофф" Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы...
24 Сентября
Консультант в Тинькофф Банк( Тинькофф )
Моршанск
от 35 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...
26 Сентября
Специалист группы сопровождения кадровых процессов ОДО ЦКС
Тамбов
Компания "Черкизово, Группа предприятий" Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня ; Выплаты в связи с важными...
Вакансия размещена в отрасли